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# 젤라또 만들기

<figure><img src="/files/FJ9Jjkilr16QGLPq500E" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## **챗봇의 스타일을 설정해 보세요.**

{% stepper %}
{% step %}

### **사용자에게 보여질 챗봇의 외관 설정하기**

* 젤라또 만들기 > 기본 설정 / 스타일 설정에서 챗봇의 스타일을 설정합니다.
* 첫 인사, 제안 질문, 테마 색상, 위젯 디자인 및 위치 등을 설정할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
**\[** [기본 설정](/gelatto/ai-chatbot/create-gelatto/basic-setting.md) **/** [스타일](/gelatto/ai-chatbot/create-gelatto/style.md) **] 문서를 참고해 주세요.**
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### **저장한 후 챗봇 키 확인하기**

* \[젤라또 만들기] 하단의 저장 버튼을 눌러 챗봇을 최초 저장하면 챗봇 키가 생성됩니다.
* 챗봇 키는 챗봇의 고유 키로 사이트에 챗봇을 설치할 때 사용됩니다.
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

***

## **챗봇 지식을 설정해 보세요.**

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{% step %}

### **데이터 스토어 만들기** &#x20;

* [지식 센터](/gelatto/ai-chatbot/knowledge-center.md) 업로드 완료된 문서를 챗봇의 지식을 의도에 맞게 파일을 분류하여 데이터 스토어를 생성합니다.
* 데이터 스토어는 AI 챗봇이 RAG 문서를 의도에 맞게 더 정확하고 신속하게 검색하여 답변을 생성할 수 있도록 AI 챗봇에 지식을 인덱싱하는 작업이 진행됩니다.

{% hint style="info" %}
**\[ 젤라또 만들기 >** [데이터 스토어](/gelatto/ai-chatbot/create-gelatto/datastore.md) **] 문서를 참고해 주세요.**
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### **시나리오 - 행동/플랜 만들어 챗봇 대화 흐름 구성하기**

* 데이터 스토어 만들기 완료 후 의도에 따라 행동을 작성한 후, 플랜에 행동을 연결합니다.
* 행동은 AI 챗봇이 처리할 작업 사항입니다. 행동에는 생성된 데이터 스토어를 연결할 수 있으며, 행동에 작성한 지침에 따라 연결된 데이터 스토어의 문서를 검색하여 답변을 생성합니다.
* 플랜은 사용자 질문을 파악하여 질문에 가장 적합하고, 알맞은 의도(연결된 행동)에 맞게 행동을 분류해주는 역할을 합니다.

{% hint style="info" %}
**\[ 젤라또 만들기 >** [시나리오](/gelatto/ai-chatbot/create-gelatto/scenario.md) **] 문서를 참고해 주세요.**
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
행동 생성 후 플랜 - 의도 설정에 행동을 연결해야 행동에 따른 챗봇 답변이 가능합니다. \
AI 챗봇 답변에 사용할 행동은 꼭 플랜 의도 설정에 연결해 주세요.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### **답변 시뮬레이터로 테스트 해보기**

* 챗봇 지식 설정 완료 후 \[젤라또 만들기] 페이지 하단 저장 버튼 옆의 **답변 시뮬레이터**를 활용하여 챗봇의 답변을 확인합니다.
* 답변 시뮬레이터에서는 질문을 넣어 실제 챗봇이 하는 답변을 확인할 수 있으며, 챗봇 답변 시 시나리오-플랜에서 설정한 어떠한 의도(행동)에 따라 답변을 했는지까지 확인할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
**\[ 젤라또 만들기 >** [답변 시뮬레이터](/gelatto/ai-chatbot/create-gelatto/simulator.md) **] 문서를 참고해 주세요.**
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
&#x20;답변 시뮬레이터는 챗봇을 최초 한 번 저장 후 사용할 수 있습니다.    &#x20;
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}