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# ナレッジセンター

<figure><img src="/files/K5Shff3tsrKmUX22pBcf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
アップロードされたドキュメントは「RAGドキュメント」と呼ばれます。
{% endhint %}

## **ジェラート ナレッジセンターとは？**

ジェラート ナレッジセンターは、チャットボットが学習するためのドキュメントをアップロードするスペースです。\
ユーザーがアップロードしたドキュメント（RAGドキュメント）をチャットボットが読み取り、顧客の質問に対して正確で信頼性の高い回答を提供できるように管理します。

<figure><img src="/files/IP27eq4RiJDOAxCg59hl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. RAGドキュメント一覧: アップロードされたファイルのリストを確認できます。
2. ファイルアップロード: \[ファイルをアップロード] ボタンをクリックすると、右側のパネルからファイルをアップロードできます。

### **1. RAGドキュメント一覧**

<figure><img src="/files/jSECksICBLLnBhHUh7OZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

a. ファイルアップロード：ボタンをクリックすると、新しいファイルをアップロードできる右側のパネルが表示されます。

b. ファイルリスト：アップロードされたRAGドキュメントは、アップロード時間順に表示されます。

* ファイル名をクリックすると、ファイルの内容をプレビューウィンドウで確認できます。

<figure><img src="/files/d7gO5GePBmADkfVkB2lO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
容量の大きいファイルはダウンロードしてご確認ください。\ <sub>- PDF：50MBを超えるファイル / TXT：5MBを超えるファイル</sub>
{% endhint %}

### **2. ファイルアップロード**

<figure><img src="/files/Zw098mn5UxLohkIz8oTk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

a. ファイルアップロード：新規ファイルを1件から最大10件まで一括でアップロードできます。\ <sub>- 対応ファイル形式</sub><sub>**：**</sub> <sub></sub><sub>PDF、TXT</sub>\ <sup><sub>-<sub></sup> <sup></sup><sup>ファイルサイズ上限： 1ファイルあたり最大200MBまで, 一度にアップロードできる最大容量は200MBです</sup> \ <sup>- ファイル名に使用できない文字: (\* # | ? \[ ] : ; " ' < >)</sup>

{% hint style="warning" %}
一度に最大10件までアップロード可能です。10件を超える場合は、リクエスト順に最初の10件のみアップロードされます。
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
ロックされたファイルはアップロードしないでください。アップロードするとファイル破損エラーが発生する可能性があります。
{% endhint %}